<九州・沖縄エリア>【メルセデス・ベンツ】の商品説明・接客スタッフ （契約社員） ※正社員登用制度あり
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月給 195,000円〜 223,000円
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キャリア・能力を考慮の上、決定いたします。
【年俸制】
2,505,000円〜3,062,000円
※上記年俸額には賞与を含む
【月給】
195,000円〜223,000円
※月給とは別に時間外手当（残業代）を支給します
※試用期間中の給与は、月給からマイナス３万円/月となります
【各種手当】
・時間外手当
※1分ごとにカウントし、全額支給
・通勤手当（当社規定による）
・販売員手当
※セールスに引継いだお客さまが契約に至った場合、貢献度によって支給
※契約は1年ごとで、以降契約更新は最⼤4回までとなります。 -
プロダクトエキスパート（車両説明スタッフ）
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九州・沖縄エリア
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勤務地（配属先）は、下記都道府県にあるいずれかの拠点になります。
勤務地はご本人の希望と会社のニーズを考慮のうえ、決定いたします。
応募時、希望勤務地は選択いただけます。
福岡県（6拠点）福岡市（中央区、博多区、早良区）／北九州市（小倉南区、八幡西区）／久留米市
佐賀県（1拠点）佐賀市
長崎県（2拠点）西彼杵郡／佐世保市
熊本県（1拠点）熊本市
鹿児島県（1拠点）鹿児島市
沖縄県（1拠点）浦添市 -
契約社員 ※正社員登用制度あり
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フルタイム
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【勤務時間】
・原則として9:30〜18:10（休憩１時間）
※所定労働時間：7時間40分
【試用期間】
試用期間あり：3〜６カ月
※試用期間中の給与は、月給からマイナス３万円/月となります
【休日休暇】
・年間休日：120日
・週休２日制
※原則として月・火・祝。月に9〜12日。
※火曜日は当番勤務がありますが、その分は平日に振替休日を取得できます。
・年次有給休暇（15〜20日）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
※取得・復帰実績あり
・育児休業制度
※取得・復帰実績あり
・介護休業制度続きを見る
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【プロダクト・エキスパートとは？】
ご来店されたお客さまを中心にメルセデス・ベンツの商品について紹介したり、試乗や納車時に車両の取扱い方法を説明するなど、お客さまが安心して相談できる相手として、コンシェルジュのようなサービスを提供していただきます。
【mission】
お客さまの笑顔を増やすことやメルセデス・ベンツのファンになっていただくことがミッションです。
【仕事内容】
ショウルームに勤務して、お客さま対応を専門とした”接客のプロ”としてご活躍いただきます！
商談の際は、セールスに引継ぎます。
▶商品説明
▶試乗
▶納車
（一度、ご納車をされたお客さまに再度、クルマの操作方法などをご案内いただきます）
▶店舗活性化続きを見る
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・高卒以上（22歳〜30歳代）
※長期キャリア形成を図るため
・普通自動車運転免許（AT限定可）
※業界、職種未経験者、第二新卒の方もご応募いただけます
＜歓迎＞
入社後に社内研修、メーカー研修などで商品知識を習得できる機会がありますので、
入社時は、クルマの知識がなくても大丈夫です！
・接客経験、営業経験をお持ちの方
・人と接するのが好きな方
・クルマの運転が好きな方、クルマに興味のある方続きを見る
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・各種社会保険完備
（健康・厚生年金・雇用・労災）
・カフェテリアプラン
※年間2万円分のポイントを福利厚生メニュー（自己啓発資格取得・書籍購入など）から選択して利用できます。
・社員販売制度
・保養所、会員制リゾートホテル続きを見る
国内最大手の輸入車ディーラーとして、安心と信頼の実績があります
100年以上にわたる歴史の中で、自動車の総合企業へと成長しました。
現在は、全国に300拠点を超えるヤナセネットワークを構築し、輸入車販売シェアの獲得、20万名以上の顧客基盤を保有するなど歴史、規模感、安定感ともに他の自動車ディーラーの追随を許さないものとなっています。
2017年からは伊藤忠商事（株）のグループ会社となり、次世代に向けて持続的な成長を実現し、更なる企業価値向上に努めています。
プロダクトエキスパートって、どんな仕事をするの？
お客さまがクルマを使用するにあたり、ご不明点や操作方法などを分かり易く伝え、お客さまのクルマ選びをサポートするお仕事です。
下記を担当していただきます。
▶「商品説明」…カタログ提供や操作⽅法のご案内などを⾏います。お客さまのニーズに合わせて最適な情報をご提供していきます。
▶「試乗」…お客さまの試乗に同乗、メルセデス・ベンツの快適性・安全性を体感いただきます。
▶「納車」…お客さまの納⾞時に、操作⽅法をわかりやすくご説明してください。
▶「店舗づくり」…来店されたお客さまが”また来たい”と思っていただけるような店舗にしファンを増やしていってください。
※セールス職とは異なり、メルセデス・ベンツのご案内に専念するお仕事です。
※入社後に「専用WEBサイト」で商品知識の習得ができますので、入社時にクルマの知識がなくても問題ありません！
やりがいは？
Q.具体的なやりがいは？
▶お客さまへアドバイスを行い、セールススタッフと連携して成約につながった時
▶納車後、操作方法に困っていたお客さまに説明をして、お困りごとが解消した時
▶お客さまから直接「ありがとう」と感謝された時
お客さまはさまざまで一人ひとりご要望も異なりますので、難しさを感じることもあるかもしれませんが、喜んでいただけた時の嬉しさはひとしおです。
接客の楽しさを実感できるお仕事です！
ピックアップ求人
<九州・沖縄エリア>【メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー】クルマの安心と安全を提供するアフターサービスの窓口
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給料
月給
229,200円〜 295,200円 -
所在地
福岡県福岡市
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職種
サービスアドバイザー
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仕事内容
＜サービスアドバイザー＞ 法定点検整備から車検、アクセサリーの装着、故障修理まで、アフターサービスに関する全ての窓口を担当していただきます。 お客さまのご要望に応じてメカニックに整備を依頼するなど、 サービスアドバイザーによる適切な対応はお客さまの満足度を高めクルマの乗り替え相談にもつながります。 メカニックや営業との連携が重要で、お客さまと各職種との間をつなぐ重要なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・お客さまの車の状態やご要望のヒアリング ・店舗、車検や整備の問い合わせに対応 ・お客さまへの車検・整備のご案内、費用のご説明 ・見積り作成、車両引渡し など
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勤務時間
【勤務時間】
・原則として9:30〜18:10（休憩１時間）
※所定労働時間：7時間40分
【試用期間】
試用期間あり：０〜６カ月
※職務内容、労働条件ともに同様
【休日休暇】
〜業界トップクラスの年間休日〜
・年間休日：120日
・週休２日制
※原則として月・火・祝。月に８〜12日。
※火曜日は当番勤務がありますが、その分は平日に振替休日を取得できます。
・年次有給休暇（15〜20日）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
※取得・復帰実績あり
・育児休業制度
※取得・復帰実績あり
・介護休業制度
・リフレッシュ休暇制度
<中国・四国エリア>【メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー】クルマの安心と安全を提供するアフターサービスの窓口
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給料
月給
239,200円〜 295,200円 -
所在地
広島県広島市
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職種
サービスアドバイザー
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仕事内容
＜サービスアドバイザー＞ 法定点検整備から車検、アクセサリーの装着、故障修理まで、アフターサービスに関する全ての窓口を担当していただきます。 お客さまのご要望に応じてメカニックに整備を依頼するなど、 サービスアドバイザーによる適切な対応はお客さまの満足度を高めクルマの乗り替え相談にもつながります。 メカニックや営業との連携が重要で、お客さまと各職種との間をつなぐ重要なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・お客さまの車の状態やご要望のヒアリング ・店舗、車検や整備の問い合わせに対応 ・お客さまへの車検・整備のご案内、費用のご説明 ・見積り作成、車両引渡し など
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勤務時間
【勤務時間】
・原則として9:30〜18:10（休憩１時間）
※所定労働時間：7時間40分
【試用期間】
試用期間あり：０〜６カ月
※職務内容、労働条件ともに同様
【休日休暇】
〜業界トップクラスの年間休日〜
・年間休日：120日
・週休２日制
※原則として月・火・祝。月に８〜12日。
※火曜日は当番勤務がありますが、その分は平日に振替休日を取得できます。
・年次有給休暇（15〜20日）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
※取得・復帰実績あり
・育児休業制度
※取得・復帰実績あり
・介護休業制度
・リフレッシュ休暇制度
<近畿エリア>【メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー】クルマの安心と安全を提供するアフターサービスの窓口
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給料
月給
247,200円〜 330,200円 -
所在地
大阪府大阪市
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職種
サービスアドバイザー
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仕事内容
＜サービスアドバイザー＞ 法定点検整備から車検、アクセサリーの装着、故障修理まで、アフターサービスに関する全ての窓口を担当していただきます。 お客さまのご要望に応じてメカニックに整備を依頼するなど、 サービスアドバイザーによる適切な対応はお客さまの満足度を高めクルマの乗り替え相談にもつながります。 メカニックや営業との連携が重要で、お客さまと各職種との間をつなぐ重要なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・お客さまの車の状態やご要望のヒアリング ・店舗、車検や整備の問い合わせに対応 ・お客さまへの車検・整備のご案内、費用のご説明 ・見積り作成、車両引渡し など
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勤務時間
【勤務時間】
・原則として9:30〜18:10（休憩１時間）
※所定労働時間：7時間40分
【試用期間】
試用期間あり：０〜６カ月
※職務内容、労働条件ともに同様
【休日休暇】
〜業界トップクラスの年間休日〜
・年間休日：120日
・週休２日制
※原則として月・火・祝。月に８〜12日。
※火曜日は当番勤務がありますが、その分は平日に振替休日を取得できます。
・年次有給休暇（15〜20日）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
※取得・復帰実績あり
・育児休業制度
※取得・復帰実績あり
・介護休業制度
・リフレッシュ休暇制度
<中部エリア>【メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー】クルマの安心と安全を提供するアフターサービスの窓口
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給料
月給
239,200円〜 330,200円 -
所在地
愛知県名古屋市
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職種
サービスアドバイザー
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仕事内容
＜サービスアドバイザー＞ 法定点検整備から車検、アクセサリーの装着、故障修理まで、アフターサービスに関する全ての窓口を担当していただきます。 お客さまのご要望に応じてメカニックに整備を依頼するなど、 サービスアドバイザーによる適切な対応はお客さまの満足度を高めクルマの乗り替え相談にもつながります。 メカニックや営業との連携が重要で、お客さまと各職種との間をつなぐ重要なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・お客さまの車の状態やご要望のヒアリング ・店舗、車検や整備の問い合わせに対応 ・お客さまへの車検・整備のご案内、費用のご説明 ・見積り作成、車両引渡し など
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勤務時間
【勤務時間】
・原則として9:30〜18:10（休憩１時間）
※所定労働時間：7時間40分
【試用期間】
試用期間あり：０〜６カ月
※職務内容、労働条件ともに同様
【休日休暇】
〜業界トップクラスの年間休日〜
・年間休日：120日
・週休２日制
※原則として月・火・祝。月に８〜12日。
※火曜日は当番勤務がありますが、その分は平日に振替休日を取得できます。
・年次有給休暇（15〜20日）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
※取得・復帰実績あり
・育児休業制度
※取得・復帰実績あり
・介護休業制度
・リフレッシュ休暇制度
<関東エリア>【メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー】クルマの安心と安全を提供するアフターサービスの窓口
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給料
月給
247,000円〜 337,000円 -
所在地
東京都港区
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職種
サービスアドバイザー
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仕事内容
＜サービスアドバイザー＞ 法定点検整備から車検、アクセサリーの装着、故障修理まで、アフターサービスに関する全ての窓口を担当していただきます。 お客さまのご要望に応じてメカニックに整備を依頼するなど、 サービスアドバイザーによる適切な対応はお客さまの満足度を高めクルマの乗り替え相談にもつながります。 メカニックや営業との連携が重要で、お客さまと各職種との間をつなぐ重要なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・お客さまの車の状態やご要望のヒアリング ・店舗、車検や整備の問い合わせに対応 ・お客さまへの車検・整備のご案内、費用のご説明 ・見積り作成、車両引渡し など
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勤務時間
【勤務時間】
・原則として9:30〜18:10（休憩１時間）
※所定労働時間：7時間40分
【試用期間】
試用期間あり：０〜６カ月
※職務内容、労働条件ともに同様
【休日休暇】
〜業界トップクラスの年間休日〜
・年間休日：120日
・週休２日制
※原則として月・火・祝。月に８〜12日。
※火曜日は当番勤務がありますが、その分は平日に振替休日を取得できます。
・年次有給休暇（15〜20日）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
※取得・復帰実績あり
・育児休業制度
※取得・復帰実績あり
・介護休業制度
・リフレッシュ休暇制度
<北海道・東北エリア>【メルセデス・ベンツのサービスアドバイザー】クルマの安心と安全を提供するアフターサービスの窓口
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給料
月給
229,000円〜 295,000円 -
所在地
北海道札幌市
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職種
サービスアドバイザー
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仕事内容
＜サービスアドバイザー＞ 法定点検整備から車検、アクセサリーの装着、故障修理まで、アフターサービスに関する全ての窓口を担当していただきます。 お客さまのご要望に応じてメカニックに整備を依頼するなど、 サービスアドバイザーによる適切な対応はお客さまの満足度を高めクルマの乗り替え相談にもつながります。 メカニックや営業との連携が重要で、お客さまと各職種との間をつなぐ重要なポジションです。 ■具体的な業務内容 ・お客さまの車の状態やご要望のヒアリング ・店舗、車検や整備の問い合わせに対応 ・お客さまへの車検・整備のご案内、費用のご説明 ・見積り作成、車両引渡し など
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勤務時間
【勤務時間】
・原則として9:30〜18:10（休憩１時間）
※所定労働時間：7時間40分
【試用期間】
試用期間あり：０〜６カ月
※職務内容、労働条件ともに同様
【休日休暇】
〜業界トップクラスの年間休日〜
・年間休日：120日
・週休２日制
※原則として月・火・祝。月に８〜12日。
※火曜日は当番勤務がありますが、その分は平日に振替休日を取得できます。
・年次有給休暇（15〜20日）
・夏期休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
※取得・復帰実績あり
・育児休業制度
※取得・復帰実績あり
・介護休業制度
・リフレッシュ休暇制度